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用5W2H分析法帮你解决思绪混乱的问题

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国内疫情基本结束,我们的生活工作节奏越来越快。

平时在处理问题的时候,几乎是同时处理几件事情,还要求不能出错,可是偏偏有的时候就因为一点点没有想到,导致后来更多的事情。

我们表达之前,就应该想清楚如何表达。

同样,我们做事情之前,要想清楚这件事的多个方面,具体包括哪些方面呢?

需要我们想清楚。

如果在时间紧急的情况下,我们根本没有太多时间思考,但是又必须马上解决问题,怎么办呢?

这个方法我们以前一定见过,但是没太重视。

5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。

(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

(2)WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?

(3)WHO——谁?由谁来做?

(4)WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?

(5)WHERE——何处?在哪里做?

(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?

(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

这套方法分类清楚,考虑周全,我们用起来事半功倍。

提出问题的重要性

我们平时提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。

创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。

提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。

用5W2H分析法帮你解决思绪混乱的问题

从遇到问题到解决问题,我们常常会提问:为什么(why);做什么(what);何人做(who);何时(when);何地(where);如何(how);多少(how much);这就构成了5w2h的总框架。

我们对问题不敏感,就看不出毛病,这与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,才有可能发现新的知识和新的疑问。

所以从根本上说,解决问题首先要学会提问,善于提问。

阻碍提问的因素:一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜。二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。

如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人事扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。

5W2H分析法就能很好的帮助我们展开思维,让我们的思维空间更广阔,解决问题更全面。

不管是创业者,还是职场工作者,都会遇到棘手的问题。

如何解决好这些问题,就看我们的思维方式,思维角度,思维广度,思维深度。

运用这套5W2H分析法,就能帮助我们解决大部分问题。

关于作者 大牙鱼
大牙鱼博客成立于2014年,原(阿迪优创业网)创始人,博客记录着多年以来小买卖的心得分享。汇聚300万创业者思维帮助创业者成功!

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